大華銀行致力提供安全的網上銀行服務環境，本行與IBM®合作，為客戶提供免費下載的IBM® Security Trusteer Rapport™，這是一種針對網上欺詐及身份盜竊的防護軟件，旨在令您使用BIBPlus服務時，享有更高的安全保障。 您可隨時下載此軟件。
重要提示：
1. IBM® Security Trusteer Rapport™是IBM®建立的第三方產品，在點擊「立即下載」按鈕之前，請先閱讀本行的條款及細則（只供英文版本）。
2. IBM® Security Trusteer Rapport™由IBM®提供。 IBM®負責其產品的使用性。 如要了解有關其產品的使用性問題，請聯絡Trusteer Rapport（http://www.trusteer.com/support）。
Trusteer Rapport是由IBM®開發，專門針對網上欺詐及身份盜竊的防護軟件，用於保護您免受惡意軟件的侵害。 這軟件的功能包括：
Trusteer Rapport完全透明，不會要求您改變使用或登入BIBPlus的方式。 它不需要任何配置或維護；您只需完成安裝，就可安全瀏覽網站。此軟件進一步保護特定的身份及連線。 請瀏覽 IBM® Security Trusteer Rapport™ 以了解更多。
Trusteer Rapport是針對防毒軟件可能無法檢測到的惡意軟件而設，為您提供多一重保障。Trusteer Rapport可以防止：
網絡釣魚
網絡釣魚攻擊是指攻擊者建構虛假網站（網絡釣魚網站），其網站的外貌可能與您知道並信任的網站完全相同（例如您的銀行網站）。 然後，攻擊者會誘使您到訪虛假網站（如向您發出欺詐電郵）。當您到達釣魚網站時，您可能誤信其為真正的網站。一旦您嘗試登錄釣魚網站，攻擊者就會取得您的登入資料，並可利用它們登入真實網站，冒充您並展開欺詐交易。
域欺騙
域欺騙攻擊是指每當您在瀏覽器地址欄中鍵入真實網站的名稱時，攻擊者會使您的電腦進入欺詐性網站。此手法採取各種技術，例如使用惡意軟件入侵桌面電腦或破壞ISP網絡中的伺服器。 一旦您到達欺詐性網站並嘗試登入，攻擊者就會取得您的登入資料，繼而使用這些資料登入真實網站，冒充您並展開欺詐交易。
鍵盤記錄器
鍵盤記錄器是一種隱藏在您電腦內的惡意軟件。 鍵盤記錄器會記錄按鍵（即每次在鍵盤上輸入內容），然後將此資料發送給攻擊者。 取得登入資料及其他敏感資料並將其發送給攻擊者後，鍵盤記錄器就可讓攻擊者登入您的賬戶，冒充您並展開欺詐交易。
中間人
「中間人」是網絡釣魚及域欺騙攻擊的先進變體。在此特定攻擊中，您登入網站後並開始瀏覽時，在您完全不知道的情況下，您與網站之間交換的所有資料都會傳遞給攻擊者。攻擊者可以查看任何私人資料，並可以更改您的交易。 例如，如果您要求將特定金額轉移到特定收款人，攻擊者就可更改收款人的身份並將資金轉移到其他賬戶。
瀏覽器中間人
瀏覽器中間人是惡意軟件，以加載的形式匿藏於瀏覽器（例如工具欄、BHO、瀏覽器插件）。 此惡意軟件控制瀏覽器內發生的一切。 它能夠讀取您的登入資料等敏感資料並將其傳遞給攻擊者。 它還可以代表您進行交易，例如將資金從您的賬戶轉移到攻擊者的賬戶。
屏幕截圖
屏幕截圖是一種會拍攝您的電腦屏幕並將其傳送給攻擊者的惡意軟件。 屏幕截圖可以包括您的賬戶詳細資料、結餘，甚至是網站使用鍵盤登入時的憑證。
連線劫持
連線劫持是一種透過特定網站竊取您的連線參數並將此資料發送給攻擊者的惡意軟件。 然後，攻擊者可以使用這些連線參數來接管您與網站的連線，並繞過登錄網站所需的身份驗證過程。
大華銀行為我們尊貴的網上銀行企業客戶免費提供Trusteer Rapport軟件。 無需註冊，您可以隨時下載 Trusteer Rapport。
您可以：
1. 請在本網頁起首選擇適用於您的電腦的「立即下載」按鈕進行下載。
重要提示：
IBM® Security Trusteer Rapport™是由IBM®建立的第三方產品，在點擊「立即下載」按鈕之前，請先閱讀本行的 條款及細則件 。
IBM® Security Trusteer Rapport™由IBM®提供。
IBM®負責其產品的使用性。 如要了解有關其產品的使用問題，請聯絡 Trusteer Rapport 。
2. 登入BIBPlus時從彈出視窗中下載
重要提示：
IBM® Security Trusteer Rapport™是由IBM®建立的第三方產品，請在下載之前閱讀使用條款及細則。 有關下載Trusteer Rapport的詳細步驟，請點擊此處。
Trusteer Rapport只適用於桌面及手提電腦。
到訪受Trusteer Rapport保護的頁面時，圖標將為綠色： 
到訪非Trusteer Rapport保護頁面時，圖標將為灰色：
要在不下載的情況下關閉彈出視窗，只需點擊彈出視窗右上角的「X」即可。
請注意，彈出視窗仍會每月出現一次，只需再次點擊「X」即可關閉視窗。
Trusteer Rapport 所支援的系統可能會有所變化。 有關更多資料，請參閱IBM網站上的系統要求及支援的系統。
沒有限制。 您可以根據需要在許多兼容的Windows或Mac OS電腦上安裝Trusteer Rapport。
如果您的電腦上發現了金融惡意軟件，Trusteer Rapport將阻止該威脅並嘗試將其移除。 然後，大華銀行將收到發現惡意活動的自動通知。 根據威脅的嚴重程度，在某些情況下，大華銀行可能會直接與您聯繫、暫時禁用網上銀行賬戶及/或要求更改密碼，以防止損失。
Trusteer Rapport不會取代您的防毒軟件，也不是防毒方案。 它的工作方式不同，可以防止您的防毒方案無法檢測或移除的攻擊。 防毒及Trusteer Rapport是兩層互補的安全網，強烈建議同時使用兩者，以獲得最大程度的保護。
Trusteer Rapport會掃描並檢測您電腦上的金融惡意軟件。 Trusteer Rapport可能會移除或阻止惡意軟件接觸敏感資料。 移除惡意軟件可能會損壞電腦，而惡意軟件通常只是令電腦重新安裝；但是，當惡意軟件被禁制時，它仍會留在電腦上，但不再構成威脅。
是的，如果您嘗試在商用電腦上安裝Trusteer Rapport，則可能需要聯繫您的資訊科技部門以完成此過程。
安裝Trusteer Rapport後，其預設設定是在您登入電腦時自動啟動。 這樣可以隨時為您提供最佳保護，無需進行任何人手安裝。
是的，Trusteer Rapport會自動進行軟件更新。 只要Trusteer Rapport的自動軟件更新已啟用，您將受到全面保護，無需進一步行動。安全更新會立即應用，更新軟件則會在操作系統重新啟動後應用。 在每次軟件更新後，應重新啟動電腦。
Trusteer Rapport僅收集加密的BIBPlus公司ID（只能由大華銀行解密），以及有關電腦的某些基本資料，如IP地址及當前的Trusteer Rapport安裝。 Trusteer Rapport不會收集您的賬號或財務交易詳情等銀行資料。
有關Trusteer Rapport安全軟件的任何問題、疑問或疑慮， 請到訪Trusteer的全天候專用 Rapport支援網站 、該網站提供周全的常見 問題解答 、教程、實時對話及回覆服務。 您也可以發送電郵至 support@trusteer.com.
聯絡IBM®SecurityTrusteer技術支援
如果您已經在桌面上安裝了IBM® Security Trusteer Endpoint Protection（Trusteer Rapport），建議您從控制台報告問題（請參見下面的屏幕截圖）。 這允許Trusteer Rapport將重要的日誌文件附加到您的支援請求。 如果您沒有安裝Trusteer Rapport或無法透過控制台發送支援請求，請點擊此處提交支援請求。 請盡可能提供有關問題的資料，並盡力準確填寫表單各欄目。
如果您需要緊急協助，請點擊此處與支援代表開始實時對話或要求對方回覆。
如果您對Trusteer Rapport有疑問，請到訪 Trusteer Support 或其他資料。 有關Trusteer Rapport的所有問題、疑問或疑慮，應直接向IBM® Security Trusteer Rapport™提出。
©International Business Machines2015.IBM®及Trusteer Rapport™是International Business Machines Corporation的註冊商標，在全球許多司法管轄區註冊。
透過點擊「立即下載」，您將看到一個彈出窗口，讓您下載並安裝IBM®SecurityTrusteer Rapport™軟件，您將從第三方網站收到並非由我們擁有或控制的產品。 使用IBM®SecurityTrusteer Rapport™軟件受[IBM]許可證的約束，其條款可在[IBM]網站上獲得。 透過下載及安裝IBM®SecurityTrusteer Rapport™軟件，即表示您同意[IBM]的許可條款。
IBM®SecurityTrusteer Rapport™全權負責網站的內容、產品及安全級別，因此請參閱網站發布的私隱政策及使用條款。 第三方網站可能與大華銀行有限公司（「大華銀行」）、其附屬公司及關聯公司（與大華銀行統稱為「大華銀行集團」）有不同的私隱及安全政策。 您在第三方網站上提供的任何資料都將受到此類網站的保護，而非大華銀行集團的私隱政策。 大華銀行集團對因提供此類資料而未經授權披露或違反保密義務不承擔任何責任。 對於使用IBM® Security Trusteer Rapport™ 軟件，不提供任何形式的暗示或明示的保證，包括任何所有權保證、不侵犯第三方權利、滿意的質量、適合特定用途以及不受任何病毒或惡意程序的制約。 您承認並同意，儘管使用了IBM®SecurityTrusteer Rapport™軟件，但無法確定是否可以檢測到並阻止病毒或其他惡意程序。 IBM®SecurityTrusteer Rapport™軟件應與其他防病毒方案結合使用。
大華銀行集團不對第三方網站提供的產品及服務（包括但不限於IBM®SecurityTrusteer Rapport™軟件）的資料、建議、性能、兼容性或可用性負責、擔保或認可。 對於因使用IBM®SecurityTrusteer Rapport™軟件或其他原因而產生的任何損失或損害，大華銀行集團概不負責，包括與安全缺陷、病毒或惡意攻擊及/或黑客攻擊相關的任何損失或損害。 您承認並理解，您有責任採取必要的預防措施來保護您的電腦及電子設備免受病毒及其他惡意程序的侵害。
有關Trusteer Rapport Security軟件的所有問題、疑問或疑慮應直接向Trusteer提出。 在繼續進行之前，請閱讀我們的 法律聲明。
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